Dal giornalismo d’inchiesta, alle sfide a cui ci sottopone l’intelligenza artificiale: accompagnati dal Festival Glocal per scoprire tutti gli aspetti di queste attività
Imparare nell’era dell’AI è uno dei temi centrali di quest’epoca e, contrariamente a quanto si potrebbe pensare, non riguarda soltanto le ultime generazioni: comporta cambiamenti nella vita di tutti. Grazie alle informazioni raccolte durante le conferenze e alle interviste a persone di età diverse, abbiamo scoperto prospettive e modi di utilizzo molto differenti tra loro. C’è chi la usa per studiare, chi per lavorare, chi per curiosità, e chi ancora la guarda con diffidenza. Da queste voci emerge un quadro molto diverso, fatto di opportunità, dubbi e nuove competenze da costruire, che cercheremo di raccontare partendo dalla nostra esperienza diretta.
Su un punto le voci che abbiamo raccolto convergono, pur partendo da esperienze molto diverse: l’intelligenza artificiale è insieme un’opportunità e un rischio, e la differenza sta nel modo in cui la si usa. La giornalista di “LegnanoNews” lo dice con chiarezza: “il rischio di diventare dipendenti è molto alto, ma esistono anche occasioni per apprendere meglio. Se la si adopera in modo consapevole, con pensiero critico e domande intelligenti, è già un’opportunità; se invece ci si affida a lei in modo acritico, diventa un grosso problema”. Lo stesso equilibrio emerge dalle parole del lavoratore intervistato, secondo cui l’IA può aiutare nello studio e nel lavoro, ma non bisogna abusarne, perché potrebbe diventare pericolosa. Per lui occorre anche “cavalcare l’onda”, senza temere per i vecchi mestieri e senza rinunciare a ciò che la tecnologia può offrire. “La capacità da sviluppare – aggiunge – è proprio quella di controllare la macchina”.
Il tema della dipendenza è il più sentito tra i giovani. Gli studenti dell’intervista doppia ammettono che l’IA ci rende un po’ più dipendenti e ci porta a ragionare di meno, ma riconoscono che, usata nel modo giusto, aiuta a mettere in ordine le idee e a semplificare il lavoro. “Delegare le decisioni – spiegano- potrebbe danneggiarci anche a livello cerebrale”. Un altro studente intervistato racconta che senza l’IA il suo metodo cambierebbe molto: gli permette di organizzare lo studio con schemi efficaci e di accedere a più informazioni di quelle di un singolo libro. Eppure ritiene che ci renda meno autonomi, perché allena meno la mente. Per questo preferirebbe un insegnante umano, capace di trasmettere empatia e di offrire prospettive diverse, mentre l’IA si limiterebbe a risposte dirette.
La Prima conferenza, organizzata al Salone estensi di Varese, giovedì 12 novembre, ha visto protagonista il giornalismo d’inchiesta, grazie agli interventi di Lorenzo Mammone – direttore di “Patti Chiari”, programma televisivo svizzero – e Alessandro Sessa – Dirigente dell’associazione “Altro Consumo”. Le due realtà, seppur con lo stesso compito di tutelare cittadini e consumatori, svolgono i propri ruoli in maniera differente.
- Altroconsumo si basa sulla consulenza privata e la tutela individuale. Caratterizzata dalla totale assenza di inserzioni pubblicitarie nelle loro pagine ufficiali, garantiscono totale imparzialità nei test comparativi su prodotti e servizi.
- Patti Chiari è un programma televisivo pubblico svizzero, non offre consulenze legali dirette, ma trasforma segnalazioni fatte da privati in casi di interesse pubblico, affinché altri consumatori non ricadano nelle stesse problematiche
Per trasformare però queste segnalazioni di interesse privato in casi pubblici ed eventualmente legali, vi è però bisogno di azioni svolte per assicurarsi della veridicità di queste ultime. è qui che entra in gioco il “Fact-checking”, ed in caso di riscontri positivi si passa poi allo sviluppo del caso.
Un pilastro fondamentale evidenziato da entrambi i relatori è il confronto con la controparte ovvero l’ascolto della parte chiamata in causa, superando eventuali resistenze iniziali da parte dei segnalanti.
Ultimo aspetto, ma non per importanza, è la tutela della privacy. infatti alla base vi è il segreto professionale, che anche in caso di richieste giudiziarie garantisce l’anonimato delle fonti.
«le risorse e i costi economici sono però il nodo critico di questo lavoro. – Spiega Lorenzo Mammone – Per le inchieste più lunghe e complesse si può arrivare a mesi di verifiche ed analisi. ed in un panorama mediatico sempre più competitivo, sono davvero poche le realtà in grado di sostenere questo sforzo»
«Non si può negare la presenza di difficoltà e pressione dei rischi legali – conclude Sessa – ma il bello di questo mestiere sta proprio nel poter fare la differenza. Un’inchiesta partita da una “banale” segnalazione privata è in grado di tutelare tutti i futuri consumatori. È un lavoro complesso, ma vedere che, grazie alle segnalazioni dei consumatori, puoi davvero cambiare le cose, ripaga di ogni fatica.»
Vi sono poi stati alcuni minuti dedicati alle domande da parte dei giornalisti e dei giovani presenti, con le quali i due relatori hanno risposto ad alcune curiosità come l’utilizzo di sondaggi pubblici, per valutare la rilevanza collettiva delle segnalazioni private..
Quante volte, durante una passeggiata, ci affidiamo al navigatore per raggiungere una destinazione, senza nemmeno provare a orientarci autonomamente? Sono gesti ormai quotidiani, apparentemente innocui, che permettono però di riflettere: fino a che punto possiamo affidarci alla tecnologia senza rischiare di perdere alcune delle nostre capacità?
L’intelligenza artificiale rappresenta una straordinaria opportunità per l’umanità, ha aperto possibilità straordinarie in numerosi settori, dall’istruzione a tutto il mondo del lavoro.
Tuttavia adesso dobbiamo interrogarci sul ruolo dell’essere umano in una società sempre più automatizzata. La vera sfida, infatti, consiste nell’utilizzare l’AI senza rinunciare alla capacità di ragionare, scegliere e sviluppare un pensiero autonomo.
L’intelligenza artificiale sta particolarmente rivoluzionando l’ambito medico-scientifico e il lavoro di ricercatori e studiosi.
Oggi è possibile analizzare un’enorme quantità di dati e trovarne i collegamenti in tempi che fino a pochi anni fa erano impensabili. In campo medico, ad esempio, l’AI è stata in grado di prevedere la struttura delle proteine, aprendo così prospettive per la ricerca e lo sviluppo di nuovi farmaci. Eppure dietro queste straordinarie capacità si cela un Chatbot, che elabora informazioni attraverso modelli statistici e correlazioni tra parole, senza possedere coscienza o reale comprensione, per questo i risultati da esso prodotti devono essere sempre verificati. La tecnologia può accelerare i tempi di ricerca ma non sostituisce il giudizio, la responsabilità e il pensiero critico umano.
Cosa riserva il futuro a noi giovani e come possiamo prepararci ad affrontarlo? È questa la domanda con cui è partita la conferenza di Matteo Calveri, imprenditore varesino e fondatore di un’azienda addetta alla comunicazione medico-scientifica, inserito da Forbes tra i 100 migliori manager italiani. Dopo aver iniziato gli studi di medicina, indirizzato dal padre, ha deciso di cambiare strada dimostrando che il percorso di una persona non è necessariamente già scritto. Uno dei temi principali trattati è stato quello dell’intelligenza artificiale, specificatamente in ambito sanitario, dove secondo Matteo questa tecnologia può aiutare i medici ad analizzare esami e monitorare i pazienti, ma la diagnosi finale deve essere responsabilità di un professionista. Il relatore ha poi invitato gli studenti a non temere l’errore e l’imprevisto, considerandoli occasioni di crescita personale e professionale. Anche attraverso lo sport, che insegna disciplina e collaborazione, si impara ad affrontare le difficoltà. Il messaggio comunicato è chiaro: in un mondo in continua evoluzione, passione, impegno, formazione ed esperienza saranno fondamentali per costruire il futuro dei giovani.,
Al termine di questo percorso, tra conferenze e interviste, una cosa ci sembra chiara: imparare nell’era dell’AI non è una questione che riguarda soltanto una specifica categoria di persone, ma tutti, a ogni età e in ogni ambito, dagli studenti, ai lavoratori. Le voci che abbiamo ascoltato hanno prospettive diverse e a volte opposte, eppure convergono su un punto: la tecnologia cambia gli strumenti, ma resta nostra la scelta di come utilizzarli.