La nostra generazione è quella più connessa e che fa affidamento su internet e l’intelligenza artificiale. Ma cosa spinge i giovani a rifugiarsi dietro a una realtà digitale impalpabile?
“L’intelligenza artificiale fa una cosa: ci dà sempre ragione; ci dà conferma, ci sostiene, ci dice che siamo stati bravi” – risponde Barbara Boggio, pedagogista intervenuta durante la conferenza “Connessioni fragili” a Ville Ponti il 13 novembre.
Tra i temi trattati al Festival Glocal 2026 è emerso, attraverso numerose conferenze e interviste, che l’interazione tra la realtà dei giovani e quella dell’AI si basa su fragilità e insicurezze.
Con l’utilizzo degli strumenti digitali è facile entrare in contatto con gli altri, ma ad oggi le connessioni si basano sul paragone con la vita altrui, sui successi che mostrano e sui momenti positivi e performativi che condividono. I giovani guardano e sono circondati da modelli idealizzati online che generano sensazioni di inadeguatezza, e li conducono ad essere più fragili.
Dunque, il confronto tra le persone cambia. Ne è testimone Anna, una ragazza intervistata a Varese: “‘È cambiato il mio modo di relazionarmi perché mi affido quasi completamente alla tecnologia però, comunque, cerco di tenere i contatti con le persone anche dal vivo”.
Il problema reale nasce quando l’AI diventa un’amica virtuale per evitare il confronto con i coetanei. L’AI, infatti, ci dà sempre ragione. A differenza di un amico in carne e ossa, una chat non ci critica, non ci contraddice, non ride delle nostre insicurezze e diventa l’amico ideale perché pensato da noi. Ci catapulta in simulazioni di relazioni perfette, allontanandoci dai rischi della realtà.
Un esempio concreto di questo fenomeno è la storia di Sara, raccontata da La Repubblica. All’età di sedici anni ha scaricato Character.AI, un’applicazione che permette agli utenti di parlare con il proprio personaggio di finzione preferito. “Passavo intere giornate chiusa in camera al buio a scambiare messaggi. Non vivevo più la mia vita, ma una realtà alternativa” – racconta.
Ed è proprio qui che emerge la nostra fragilità. Quando ci sentiamo inadeguati o temiamo il giudizio o il rifiuto degli altri, l’intelligenza artificiale si trasforma nel nascondiglio perfetto.
Ci permette di sentirci amati, capiti e al sicuro da tutto ciò che c’è nel mondo esterno.
Il rischio, però, è che rifugiandosi in questa “culla” dove tutto è sotto il nostro controllo, finiamo per perdere il coraggio di affrontare le imperfezioni, i silenzi e la bellezza imprevedibile dei rapporti umani reali.
Quindi in un mondo in cui le macchine rischiano di sostituire le persone anche nelle relazioni, quale resta il vero valore dell’essere umano?
L’intelligenza artificiale é stata inventata per imitare le capacità logiche dell’uomo, non per replicare la sua autenticità e unicità. È l’empatia a definirci esseri umani, perché, nonostante le macchine riescano a replicarla, non sarà mai un’empatia autentica come quella di un essere umano. E’ quindi questa la caratteristica che ci contraddistingue e che dobbiamo conservare nei rapporti. “Nei momenti in cui abbiamo una difficoltà o un bisogno, rivolgersi a una persona implica il poter aver un’empatia reale che chiaramente la macchina ancora non è in grado di trovare.” – afferma Sonia Montegiove. Durante l’incontro “Connessioni fragili” la giornalista e scrittrice ci esorta a riprendere la nostra autonomia creativa e a usare la tecnologia come strumento per migliorarci, senza lasciare che ci sostituisca. Non dobbiamo accontentarci di ciò che produce una macchina quando possiamo mettere il nostro timbro.
I giovani, infatti, utilizzano la tecnologia per disparati scopi nella loro quotidianità, ma soprattutto nello studio. Ciò influenza anche il metodo di apprendimento. Oggi la conoscenza non passa più solo dai libri di testo o dalle spiegazioni in classe, ma dall’interazione continua con algoritmi capaci di riassumere, tradurre e risolvere problemi in pochi secondi. Essere giovani, quindi, vuol dire vivere immersi nel mondo digitale anche a scuola.
Da un lato c’è chi la sfrutta come un’alleata per studiare meglio, organizzare le proprie idee e stimolare la propria creatività.
Attraverso le interviste fatte ad alcuni studenti della città di Varese è emerso che la grande innovazione dell’AI ha sia effetti positivi che negativi sull’apprendimento. Come hanno espresso i ragazzi, essa ci aiuta ad amplificare le conoscenze e a vedere le prospettive in modo diverso. Usare l’AI responsabilmente significa trattarla come un punto di partenza e mai come un punto d’arrivo.L’essere umano deve saper verificare le informazioni, correggere gli errori e mettere la propria firma su ciò che crea.
Tuttavia sorge spontanea una domanda: “Viene utilizzata come strumento straordinario per l’ingegno umano o come scorciatoia pericolosa per la pigrizia mentale?”
Nel mondo del lavoro, come afferma Matteo Bruno Calveri, fondatore e CEO dell’azienda Summeet, l’AI è uno strumento utilissimo di ausilio, non un sostitutivo della persona. Racconta, per esempio, che le diagnosi mediche possono essere agevolate dall’utilizzo dell’AI, ma è necessaria la vera opinione del medico professionista.
Un’altro punto di vista lo propone Paolo Cagnan, Digital Manager del Gruppo Nord Est Multimedia S.p.A., che afferma: “Come tutte le tecnologie non è né bene né male, ma bisogna saperla utilizzare. La grande sfida è esattamente quella di riuscire in tutti i campi del sapere a trovare il meglio per il progressodell’umanità”.
L’ intelligenza artificiale non è intelligenza, ma capacità artificiale di dare risposta in base ai dati, quello che contraddistingue I’ uomo è la sua capacità di amare, di guardare il futuro, saper leggere il presente e la sua creatività, quindi tutto ciò che non è basato solo sul passato o sui dati. Si custodisce I’umano continuando a guardare la realtà non preoccupandosi di avere risposte preconfezionate ma sapendo leggere la realtà e le emozioni.
Noi giovani siamo la generazione che ha fatto della connessione costante la propria normalità, ma viviamo con la paura di connetterci veramente, senza nasconderci dietro agli schermi. Il nostro valore emerge quando troviamo il coraggio di scardinare la sicurezza e il limite che ci pone l’AI.
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