Il valore del giornalismo d’inchiesta e dei consumatori: il ruolo di Altroconsumo e Patti Chiari

Dalle inchieste scomode alla difesa dei consumatori: un viaggio dietro le quinte del giornalismo d’inchiesta con gli interventi di Lorenzo Mammone e Alessandro Sessa

Alessandro Sessa, Lorenzo Mammone e Stefania Radman durante la conferenza.

“Verifica delle fonti, confronto con la controparte e protezione della privacy;  sono solo alcune delle attività alla base del giornalismo di inchiesta”, spiegano Lorenzo Mammone, direttore di “Patti Chiari” e Alessandro Sessa, dirigente dell’associazione “Altroconsumo”, durante la conferenza organizzata dal Festival Glocal il 12 novembre nel Salone Estense del comune di Varese.

Questo tipo di giornalismo si basa su delle segnalazioni fatte da consumatori: il suo compito consiste nel verificare queste ultime e capire se siano di interesse pubblico, in modo da poter dargli voce e proteggere altri acquirenti da problematiche simili.

«Il vero nodo critico di questo lavoro sono le risorse e i costi economici. – Spiega Lorenzo Mammone –  Fare inchieste serie, lunghe e complesse costa molto; basti pensare che un’indagine può richiedere fino a otto settimane di verifiche e analisi. È per questo che oggi, in un panorama mediatico sempre più competitivo e con mezzi ridotti, sono davvero poche le realtà in grado di sostenere questo sforzo» 

«Nonostante le difficoltà e la pressione costante dei rischi legali – conclude Sessa – Il bello di questo mestiere sta proprio nel poter fare la differenza. Quando una segnalazione si trasforma in un’inchiesta capace di tutelare migliaia di persone, senti di svolgere un servizio pubblico fondamentale.. È un lavoro complesso, ma vedere che, grazie alla voce dei consumatori, puoi davvero cambiare le cose, ripaga di ogni fatica.» 

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